Сервис доставки «Самокат» является одним из самых быстрых и востребованных среди покупателей. Приобретая продукты онлайн, вы получите свой заказ через 15 минут. Впервые сервис появился в 2017 году в Санкт-Петербурге. Все эти годы компания активно развивается, дарксторы появились во многих городах России. Теперь служба доставки «Самокат» есть и во Всеволожске.
- Преимущества доставки «Самокат»
- Даркстор службы доставки «Самокат» во Всеволожске
- Официальный сайт службы доставки продуктов во Всеволожске
- Каталог продуктов доставки «Самокат» во Всеволожске
- Зона доставки «Самокат» во Всеволожске
- Режим работы службы доставки «Самокат» во Всеволожске
- Сроки доставки продуктов во Всеволожске
- Стоимость доставки и минимальная сумма заказа во Всеволожске
- Как оформить заказ во Всеволожске?
- На сайте
- В приложении
- Способы оплаты заказа в «Самокат» во Всеволожск
- Акции в «Самокат»
- Рабочие промокоды во Всеволожске
- Как активировать промокод?
- Мобильное приложение «Самокат»
- Для iOS
- Для Android
- Для Huawei
- В RuStore
- Личный кабинет «Самокат»
- Как войти?
- Как зарегистрироваться?
- Как устроиться на работу курьером в «Самокат» во Всеволожске?
- Контакты
- Часто задаваемые вопросы
- Как всё работает?
- Почему даркстор?
- Почему время доставки где-то 15 минут, а где-то 30?
- Когда можно сделать заказ?
- Как гарантируете свежесть продуктов?
- Как добавить новую карту?
- Как изменить способ оплаты или отвязать банковскую карту?
- Где прочитать отзывы на сервис и продукты?
- Как поменять номер телефона в приложении?
- Где вводить промокод?
- Где найти чеки за заказ?
- Если я отменю заказ, как потом восстановить?
- Когда вернутся деньги за продукты, которые мне не принесли?
- Как оставить чаевые?
- Возникли технические сложности
- Хочу работать у вас: где посмотреть вакансии?
- Отзывы
Преимущества доставки «Самокат»
Сервис доставки обладает огромным количеством преимуществ:
- Время доставки продуктов составляет всего 15 минут. Поэтому вам не придется долго ждать доставки и тратить время на походы по магазинам.
- Минимальная сумма заказа во Всеволожске составляет 200 рублей. Благодаря этому, вы получите бесплатную доставку товаров прямо до дверей.
- Заказ товаров осуществляется не только на официальном сайте, но и в мобильном приложении. Второй вариант максимально прост и удобен.
- В продаже только свежие продукты, в том числе есть эксклюзивные товары.
- Среди ассортимента есть большой выбор товаров по акции и с приятными скидками. Также можно использовать промокоды.
- Сервис предоставляет возможность не только заказывать продукты с быстрой доставкой, но и обрести стабильный заработок
Даркстор службы доставки «Самокат» во Всеволожске
В городе Всеволожск расположен один даркстор службы доставки «Самокат». Несмотря на это, курьеры отлично справляются со своей задачей и доставляют продукцию за 15 минут. Внутри все расположено как в обычном супермаркете, а также есть отдел с выпечкой собственного производства.
Официальный сайт службы доставки продуктов во Всеволожске
Посетив официальный сайт samokat.ru, вы сможете найти выгодные предложения, ознакомиться с товарами в каталоге, связаться со службой поддержки и даже обрести работу.
Каталог продуктов доставки «Самокат» во Всеволожске
Каталог во Всеволожске аналогичен с каталогами других городов, где есть «Самокат». Перечень категорий примерно такой:
- «От Самоката».
- Готовые блюда.
- Молочная продукция.
- Хлеб и выпечка.
- Мясо и рыба.
- Овощи и фрукты.
- Снэки.
- Сладости.
- Замороженные продукты.
- Бакалея.
- Продукты для ЗОЖ и вегетарианцев.
- Товары для дома.
- Товары для животных.
- Товары для детей и родителей.
- Средства гигиены.
Зона доставки «Самокат» во Всеволожске
Заказы во Всеволожске доставляются по всему городу. Но чтобы уточнить возможность доставки по определенному адресу, необходимо перейти на официальный сайт и посмотреть адрес доставки на карте.
Режим работы службы доставки «Самокат» во Всеволожске
Служба доставки «Самокат» в городе Всеволожск открывается в 8:00 и работает до 23:00.
Сроки доставки продуктов во Всеволожске
В основном доставка продуктов занимает не более 15 минут. Но если адрес доставки отдален от даркстора, курьеру может потребоваться до 30 минут.
Стоимость доставки и минимальная сумма заказа во Всеволожске
Доставка бесплатная, но минимальная сумма составляет от 200 рублей, как и везде. Но в некоторых случаях она может меняться. Актуальная информация всегда есть на официальном сайте или в мобильном приложении.
Как оформить заказ во Всеволожске?
Оформление заказа не вызовет сложностей даже у начинающего пользователя. Для этого предусмотрено два способа.
На сайте
- Открыть каталог.
- Наполнить корзину продуктами.
- Также можно перейти во вкладку «Товары по акции».
- Совершить оплату.
- Указать адрес доставки и номер мобильного телефона.
В приложении
- Скачать софт и авторизоваться по номеру телефона, после чего открыть приложение.
- Перейти в каталог или другие разделы.
- Добавить продукты в корзину, нажимая на «плюсик» около стоимости.
- Применить промокод.
- Оплатить товары.
- Указать номер телефона для связи и точный адрес.
Способы оплаты заказа в «Самокат» во Всеволожск
Оплата осуществляется только безналичным способом. Для этого используется банковская карта, привязанная в личном кабинете.
Акции в «Самокат»
В службе доставки «Самокат» действуют акции на различные товары. Для этого нужно открыть вкладку «Товары по акции», после чего откроется окошко с выгодными предложениями.
Рабочие промокоды во Всеволожске
Скидку можно получить и другим способом, например, используя один из рабочих промокодов.
Список актуальных промокодов:
- RNI5MJ – промокод на 150 рублей при покупке продукции на сумму от 700 рублей.
- RNHCBNN6H – действует только на первый заказ. Необходимо купить товары на сумму от 800 рублей. Скидка составит 200 рублей.
- SM100 – промокод предусмотрен только на три первых заказа. Нужно наполнить корзину на сумму от 800 рублей, скидка составит 100 рублей.
- ADMGM200 – промокод используется только в мобильном приложении и действует при первой покупке. Приобретая товары на сумму от 800 рублей, вы получите скидку 200 рублей.
- GQPX6L8 – скидка 150 рублей действует на первый заказ на сумму от 700 рублей.
- S9LY68L – скидка составит 150 рублей при покупке на сумму от 700 рублей. Промокод действует только на первый заказ.
- RNCNZW9A7 – покупая товары на сумму от 800 рублей, вы получите скидку 200 рублей на первый заказ.
Как активировать промокод?
Для активации промокода требуется:
- Открыть мобильное приложение или официальный сайт https://samokat.ru.
- В корзину добавить товары.
- Важно, чтобы корзина была наполнена на определенную сумму, тогда промокод сработает
- Нажать на кнопку «Использовать промокод».
- Указать код.
- Оплатить доставку с учетом скидки.
Мобильное приложение «Самокат»
Мобильное приложение можно скачать на любое современное устройство. С его помощью заказать продукты с быстрой доставкой можно всего лишь в несколько кликов.
Для iOS
Приложение для устройств под управлением операционной системы iOS доступно для скачивания.
Для Android
Владельцам Андроид необходимо открыть на телефоне сервис Google Play и ввести название приложения в строке поиска, а затем скачать нужный вариант.
Для Huawei
На смартфоны от Huawei скачать приложение можно только через встроенный сервис App Gallery.
В RuStore
Этот вариант подходит в том случае, если вышеописанные способы не подошли. Необходимо перейти по ссылке и скачать приложение.
Личный кабинет «Самокат»
Зарегистрировавшись в личном кабинете службы доставки «Самокат», вы сможете делать заказы, находить выгодные предложения, оплачивать покупки, узнавать об открытых вакансиях и многое другое.
Как войти?
Чтобы войти в личный кабинет, необходимо указать номер мобильного телефона, который был привязан при регистрации. Также вы можете воспользоваться СберID, если в личном кабинете привязана карта Сбербанка.
Как зарегистрироваться?
Для регистрации в личном кабинете необходимо выполнить следующие действия:
- Перейдя на официальный сайт samokat.ru, необходимо нажать на кнопку «Войти».
- Также все действия можно выполнить в мобильном приложении.
- При регистрации указать номер мобильного телефона.
- После этого придет код подтверждения, который нужно ввести в соответствующее поле.
- Далее откроется анкета, куда нужно внести требуемые данные о себе.
- Сохранить данные.
Как устроиться на работу курьером в «Самокат» во Всеволожске?
В качестве курьера может устроиться практически каждый человек, достигший 18-летнего возраста. Также важно наличие собственного велосипеда, на котором будет осуществляться доставка. Все курьеры получают фирменный комплект рабочей одежды, что подчеркивает профессионализм компании.
Подробную информацию о вакансии курьера-партнера можно узнать, перейдя по ссылке.
Контакты
Для решения любых вопросов касаемо работы компании доступны следующие контакты:
- Служба поддержки: support@samokat.ru.
- Для поставщиков: zakupki@samokat.ru.
- Вопросы о рекламе: pr@samokat.ru.
- Для партнеров по доставке заказов: partner@samokat.ru.
- Телефон горячей линии: 8(800)505-00-15.
- Сдать помещение в аренду под даркстор: arenda@samokat.ru.
- Группа в ВК: https://vk.com/samokat_15min.
Часто задаваемые вопросы
Как всё работает?
Товароведы после обработки заявки собирают заказ в течение 3-5 минут. После этого заказ передается курьеру. На доставку уходит примерно 15-30 минут.
Почему даркстор?
Даркстор – это «темный магазин» в переводе с английского языка. Попасть внутрь могут только сотрудники сервиса.
Почему время доставки где-то 15 минут, а где-то 30?
Время доставки зависит от дальности адреса доставки. Если даркстор находится в пределах 1,5 км, то курьер привезет заказ в течение 15 минут. На более отдаленные расстояния потребуется до 30 минут.
Когда можно сделать заказ?
В любое время, пока открыт даркстор, а именно с 8:00 до 23:00. Даже оформленный за пять минут до закрытия заказ будет доставлен.
Как гарантируете свежесть продуктов?
За сроком годности и качеством товаров тщательно следят товароведы. Проверка продуктов осуществляется два раза в день, поэтому риск того, что вам попадется просроченный продукт в заказе, практически отсутствует.
Как добавить новую карту?
В личном кабинете нажать на вкладку «Способы оплаты». Выбрать вкладку «Оплата новой картой». Откроется поле, где нужно указать данные о карте и сохранить их.
Как изменить способ оплаты или отвязать банковскую карту?
Отвязать старую банковскую карту можно в личном кабинете, открыв вкладку «Способы оплаты». Откроются все привязанные карты. Чтобы удалить ненужную карту, необходимо нажать на крестик возле нее.
Где прочитать отзывы на сервис и продукты?
Найти отзывы о сервисе доставки «Самокат» можно в официальной группе в ВК. Также можно оставить и свой отзыв.
Как поменять номер телефона в приложении?
Чтобы изменить номер, придется выйти из аккаунта. Затем войти в личный кабинет с использованием нового номера телефона.
Где вводить промокод?
Чтобы воспользоваться промокодом, необходимо выбрать товары, перейти в корзину и нажать на кнопку «Использовать промокод».
Где найти чеки за заказ?
Необходимо войти в личный кабинет, открыть вкладку «Заказы», после чего появится вкладка «Чеки за заказ». Чек можно отправить себе на почту и распечатать.
Если я отменю заказ, как потом восстановить?
Нужно открыть вкладку «Заказы» и выбрать тот, который был отменен. Нажать на кнопку «Повторить заказ».
Когда вернутся деньги за продукты, которые мне не принесли?
Иногда в заказе может не оказаться выбранного продукта. Оплаченная сумма возвращается практически сразу на карту. Но иногда процедура возврата занимает от 5 до 30 дней. Сроки напрямую зависят от банка-партнера.
Как оставить чаевые?
Оставить чаевые сотруднику службы доставки «Самокат» можно в течение 48 часов после получения заказа. Необходимо в личном кабинете перейти во вкладку «Заказы», выбрать тот, что был доставлен, и нажать на кнопку «Оставить чаевые».
Возникли технические сложности
Технические проблемы случаются редко, это может быть вызвано нестабильным подключением к Интернету. Также приложение или сайт могут не работать, если ведутся работы по улучшению интерфейса и сервиса.
Хочу работать у вас: где посмотреть вакансии?
В службе доставки «Самокат» во Всеволожске есть вакантные места. Практически каждый желающий может обрести стабильный заработок в дружной команде. Ознакомиться с вакансиями можно по ссылке. Если интересует курьерская деятельность, следует перейти по ссылке.
Отзывы
На нашем сайте большое количество отзывов людей, которые воспользовались услугами сервиса доставки «Самокат». При желании вы можете дополнить информацию личным отзывом.


































Впервые заказал доставку продуктов через Самокат во Всеволожске и это оказалось очень удобным! Привезли все буквально за 15 минут, хотя живу не совсем в центре. Продукты свежие, упаковка аккуратная, а курьер вежливый. Отличная альтернатива походам в супермаркет, особенно когда нет времени. Буду заказывать еще!